상사 유형별 공략법 - DISC 성격분석으로 보는 4가지 리더 심리 대응 매뉴얼

직장 생활, 진짜 쉽지 않죠? 특히 상사와의 관계는 정말 복잡 미묘해서, 어떻게 하면 좋을지 고민될 때가 많아요. 😅 


내 의도와 다르게 오해가 쌓이기도 하고, "아니, 왜 저렇게 생각하지?" 싶은 순간들도 있고요. 혹시 "내가 뭘 잘못했나?" 하고 자책하거나, "에라 모르겠다" 하고 포기하는 마음이 들었기도 하죠.


상사유형별 대처방법



직장에서 받는 월급은 하는 일때문이 아니고 상사와 동료들 간의 인간관계를 버티는 보상이라는 말이 있을 정도로 정말 쉽지 않은 일이죠. 


이 글을 끝까지 읽으시면, 그동안 왠지 모르게 어려웠던 상사와의 관계가 조금은 수월해질 거예요. 마치 게임의 공략법을 아는 것처럼, DISC 성격 분석을 통해 상사의 숨은 심리를 파악하고, 그에 맞는 현명한 대응 방법을 알려드릴게요. 


이제 더 이상 혼자 힘들어하지 마세요. 우리 함께 슬기로운 직장 생활을 위한 첫걸음을 떼보자고요!

DISC 성격 유형, 제대로 알아보기 📝

DISC는 행동 패턴을 네 가지 유형으로 분류하는 심리 모델이에요. 성격이 아니라 ‘행동 유형’이라는 점이 중요한데요. 즉, 내가 평소에 어떻게 행동하고 어떤 방식으로 일하는지를 보여주는 지표라고 생각하면 돼요.


  • D (Dominance, 주도형): 목표 지향적이고 추진력이 강한 리더십 유형
  • I (Influence, 사교형): 낙천적이고 사람들과의 관계를 중시하는 유형
  • S (Steadiness, 안정형): 조화와 안정, 협력을 중요하게 생각하는 유형
  • C (Conscientiousness, 신중형): 분석적이고 논리적, 정확성을 추구하는 유형


이 네 가지 유형은 각자 강점과 약점을 가지고 있어요. 어떤 유형이든 나쁘거나 좋다고 말할 수 없죠. 상사의 행동 유형을 파악하면, "아, 저 상사는 저런 이유 때문에 저렇게 행동하는구나" 하고 이해의 폭을 넓힐 수 있답니다.

1. 주도형 (D) 상사 공략법 : 신속 정확한 성과를 보여주세요! 💪

D유형 상사는 통제와 성과를 중요하게 생각하는 리더예요. 이분들은 복잡한 과정보다는 결론을 먼저 듣고 싶어 하죠. 그리고 빠르고 효율적인 업무 진행을 선호합니다.


  • 주요 특징: 추진력, 결정력, 결과 중시, 빠른 의사 결정
  • 두려워하는 것: 통제권 상실, 비효율적인 업무 처리


이런 상사에게는 불필요한 사담은 줄이고, 핵심만 간결하게 보고하는 게 중요해요. "팀장님, 이번 프로젝트 A안은 B 대비 매출 15% 상승이 예상됩니다" 처럼 말이죠.


해야 할 것 피해야 할 것
결론부터 말하기 과정 위주로 장황하게 설명하기
정확한 목표와 기한 제시 '열심히 해보겠습니다' 식의 모호한 답변
자신감 있는 태도 보이기 우유부단한 모습 보이기
💭 예전에 D유형 팀장님 밑에서 일할 때, 보고할 때마다 "그래서 결론이 뭔데?"라는 말을 자주 들었어요. 처음엔 좀 서운했는데, 나중엔 "아, 팀장님은 이게 중요한 거구나" 하고 깨닫고 보고 방식을 바꿨더니 오히려 훨씬 빠르게 일 처리가 되더라고요!

2. 사교형 (I) 상사 공략법 : 긍정적 에너지와 관계를 형성하세요! 😊

I유형 상사는 사람들과의 관계, 그리고 자유로운 분위기를 중시하는 리더예요. 이분들은 새로운 아이디어와 변화에 열려 있고, 긍정적인 피드백을 주고받는 것을 좋아하죠.


  • 주요 특징: 낙천적, 창의적, 관계 중심, 활발한 소통
  • 두려워하는 것: 따분하고 반복적인 업무, 부정적인 피드백


I유형 상사에게는 딱딱하고 사무적인 보고보다는, 밝고 긍정적인 태도로 다가가 보세요. 새로운 아이디어를 제안하고, 소통을 자주 하려고 노력하는 모습을 보여주는 게 효과적입니다.


해야 할 것 피해야 할 것
긍정적 피드백 주고받기 딱딱하고 사무적인 태도 유지하기
아이디어를 자주 제안하기 논리적 오류만 꼬집기
친근하게 대화 시도하기 지나치게 냉정하고 비판적으로 접근하기
💭 저는 I유형 팀장님과 일할 때, 점심시간에 잠깐씩 가벼운 이야기 나누는 것만으로도 분위기가 확 좋아지더라고요. 업무 외적으로도 '인간적인' 관계를 쌓으려는 노력이 진짜 중요해요!

3. 안정형 (S) 상사 공략법 : 꾸준함과 신뢰를 보여주세요! 🤝

S유형 상사는 안정과 조화, 그리고 팀원들과의 협력을 중요하게 생각해요. 급작스러운 변화를 싫어하고, 새로운 시도보다는 익숙하고 안정적인 방법을 선호하는 경향이 있죠.


  • 주요 특징: 협력적, 안정적, 끈기, 꾸준한 루틴 중시
  • 두려워하는 것: 갑작스러운 변화, 갈등 상황, 예측 불가능한 일


이런 상사에게는 "일단 해보죠!" 하는 무모한 도전보다는, 계획적이고 안정적인 모습을 보여주는 게 좋아요. 그리고 팀원들과 잘 협력하고 있다는 것을 지속적으로 어필하는 것도 중요해요.


해야 할 것 피해야 할 것
차근차근, 계획적으로 보고하기 갑작스러운 제안으로 놀라게 하기
팀원들과의 협력 강조하기 독단적인 결정으로 업무 진행하기
신뢰를 쌓을 수 있는 태도 보이기 잦은 변동사항으로 혼란 주기
💭 S유형 팀장님은 늘 "우리 팀원들이 괜찮은지"부터 물어보셨어요. 업무 성과도 중요하지만, 팀의 분위기나 관계를 정말 중요하게 생각하시더라고요. 그래서 보고할 때마다 '팀원들과 잘 협력해서 진행하고 있습니다'라고 말씀드렸더니 굉장히 좋아하셨던 기억이 나네요.

4. 신중형 (C) 상사 공략법 : 데이터와 논리로 설득하세요! 🔍

C유형 상사는 모든 것을 논리와 데이터로 접근해요. 이분들은 정확하고 완벽한 결과를 추구하며, 감정보다는 사실에 기반한 의사 결정을 선호합니다.


  • 주요 특징: 분석적, 논리적, 정확성 중시, 비판적 사고
  • 두려워하는 것: 비논리적인 주장, 부정확한 정보, 불완전한 결과물


C유형 상사에게는 감성적인 호소는 통하지 않아요. 명확한 근거와 데이터를 바탕으로 보고서를 작성하고, 궁금해하는 모든 질문에 논리적으로 답할 준비가 되어 있어야 해요.


해야 할 것 피해야 할 것
정확하고 구체적인 데이터 제시 '제 생각에는' 식의 주관적인 의견
논리적이고 체계적인 보고 감정적인 호소나 모호한 설명
서류와 문서로 기록 남기기 구두로만 대충 보고하기
💭 C유형 상사에게 보고서를 올렸을 때, 사소한 오타나 데이터 오류를 바로 잡아내셔서 깜짝 놀란 적이 있어요. 그때부터는 보고서 제출 전에 정말 꼼꼼하게 확인하는 습관을 들였죠. 사실 이 과정을 통해 저의 업무 역량도 엄청나게 향상되었어요!


✅✅ 아래 유튜브도 참조하세요.



📌 회식 거절의 심리전술 - 'NO'라고 해도 호감도 떨어지지 않는 3단계 대화 공식 지금 바로보기 


📌 3분 명상의 과학 - 하버드 연구진이 입증한 스트레스 호르몬 37% 감소 기술 지금 바로보기 


📌 비교 하는 나-행복 끝 불행 시작! 지금 바로보기



상사 유형을 이해하고, 나만의 전략을 세우세요! ✨

어떠셨나요? DISC 성격 분석을 통해 상사의 숨은 심리를 파악하고, 그에 맞춰 대응하는 방법을 알아봤어요. 단순히 "상사니까 어렵다"고 생각하기보다는, "저 상사는 D유형이니까 결론부터 말해야겠다", "이 상사는 I유형이니까 밝은 분위기로 대화해야겠다"는 식으로 접근하면 훨씬 관계가 수월해질 수 있어요.


물론, 한 사람이 한 가지 유형에만 속하는 건 아니에요. 여러 유형의 특징이 복합적으로 나타나죠. 하지만 주된 유형을 파악하는 것만으로도 큰 도움이 된답니다. 나에게 맞는 전략을 세워 슬기로운 직장 생활을 만들어 나가길 진심으로 응원합니다! 😊

FAQ

  • Q1: DISC는 MBTI와 어떻게 다른가요?
    A: MBTI가 선호하는 심리 경향을 보여준다면, DISC는 주로 외부에 드러나는 행동 패턴을 분석하는 데 초점을 둡니다.
  • Q2: 상사의 DISC 유형은 어떻게 파악할 수 있나요?
    A: 평소 상사의 의사 결정 방식, 소통 스타일, 업무 지시 태도 등을 주의 깊게 관찰하면 주된 유형을 짐작할 수 있습니다.
  • Q3: 한 상사가 여러 유형의 특징을 보이면 어떻게 해야 하나요?
    A: 주된 유형을 우선적으로 공략하고, 상황에 따라 다른 유형의 특징에 맞게 유연하게 대응하는 것이 좋습니다.
  • Q4: 상사에게 직접 DISC 검사를 받아보자고 제안해도 될까요?
    A: 팀 전체 워크숍이나 교육의 일환으로 제안하는 것은 좋지만, 개인적으로 제안하는 것은 상대방이 부담스러워할 수 있으니 주의해야 합니다.
  • Q5: DISC 분석이 정말 직장 생활에 도움이 될까요?
    A: 물론입니다. 상대방의 행동을 객관적으로 이해하는 데 도움이 되며, 불필요한 오해를 줄이고 효율적인 커뮤니케이션을 가능하게 해줍니다.


다음 이전